Portofoontraining
Het goed kunnen communiceren met een portofoon in noodsituaties kan van levensbelang zijn.
Onder druk van de omstandigheden is het zaak om het hoofd koel te houden en toch duidelijk en effectief te kunnen communiceren bij incidenten en ongevallen.
Door middel van diverse casussen leert u effectief communiceren met uw collega-BHV’ers.
Het programma van de portofoontraining omvat:
Uitleg van de basisprincipes van de portofoon: zenden, ontvangen en terugkoppelen.
Toepassen van deze principes in de beeldvorming, oordeelsvorming en besluitvorming bij een incident.
- Het melden van een incident op de juiste manier
- Het op de juiste manier en plaats opvangen van de externe hulpverlening
- Het overdragen van de juiste informatie aan de externe hulpverlening over het incident
- Het op de juiste manier gebruiken van de communicatiemiddelen bij een melding van een incident
Tijdsduur
Aantal deelnemers
Voor wie
- EHBO’ers
- BHV’ers
- Receptionisten
Lokatie(s)
- Uw eigen lokatie heeft de voorkeur omdat er dan zo realistisch mogelijk geoefend kan worden.
Het is echter ook mogelijk om de training op een andere lokatie te volgen.